Privacyverklaring

PRIVACY VERKLARING‚Ä謆INNERLIJK STERK ¬†

 IK NEEM DE PRIVACY VAN PERSOONSGEGEVENS ZEER SERIEUS EN GA ZORGVULDIG MET JE PERSOONLIJKE GEGEVENS OM.

Door gebruik te maken van deze site ga je akkoord met dit privacy- en cookiebeleid. Ik houd zelf ook niet van spam en zal je gegevens dan ook niet aan derden verkopen!

Inleiding

Ik ben me bewust van het gestelde vertrouwen in Innerlijk Sterk. Ik zie het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. Op deze pagina laat ik je weten welke gegevens ik verzamel als je mijn producten/diensten gebruikt, waarom ik deze gegevens verzamel en hoe ik hiermee jouw gebruikservaring verbeter. Dit met het doel op een transparante manier persoonsgegevens te kunnen werken.

Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van  Innerlijk Sterk. Innerlijk Sterk is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van mijn product en diensten geef je aan het privacy beleid van Innerlijk Sterk te accepteren.

Innerlijk Sterk  respecteert de privacy van alle gebruikers van haar producten en diensten en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je mij verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS

Ik verwerk persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevens Bescherming (AVG).

OVER MIJ

Innerlijk Sterk, gevestigd aan Almereweg 37 3891ZN Zeewolde, KvK 52033538 en is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna te noemen AVG).

Wij vinden het belangrijk zorgvuldig met jouw privacygegevens om te gaan. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens worden verzameld en met welk doel.

Innerlijk Sterk neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met me op.

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen met:

info@innerlijksterk.nl

WELKE GEGEVENS WORDEN VERZAMELD?

Wanneer je bent ingeschreven voor mijn nieuwsbrief, een download hebt aangevraagd, je hebt aangemeld voor een gratis online workshop en/of training, een contactformulier hebt ingevuld, een aankoop hebt verricht of andere aanvragen doet voor één van mijn producten en/of diensten, zal aan jou gevraagd worden je gegevens in te vullen. Ik verwerk alleen de gegevens die je zelf aan mij verstrekt. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer of skype-adres
  • Website
  • Bedrijfsnaam
  • Straat en huisnummer
  • Postcode en woonplaats
  • KvK nummer
  • IP-adres
  • Btw nummer

 MET WELK DOEL WORDEN DE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELD?

De gegevens worden verzameld en opgeslagen voor de volgende doeleinden:

  • Je voornaam en e-mailadres gebruik ik voor het verzenden van commerci√ęle nieuwsbrieven met gratis inspiratie en tips, als ook informatie over producten en diensten van Business Younique en retargeting voor Facebookadvertenties. Ik doe dit alleen met de gegevens die zijn verkregen via het downloaden van gratis documenten en het aanvragen van gratis workshops/trainingen.
  • Ik voeg nooit ongevraagd je e-mailadres toe aan een mailinglijst!
  • Je voornaam, e-mailadres, telefoonnummer en skype-adres dat je invult bij een formulier voor een offerteaanvraag en contactformulier, worden gebruikt om een offerte te kunnen maken en/of te antwoorden op de contactaanvraag. Ik sla deze gegevens op in Mailchimp en/of Active Campaign en zal je hiervoor √©√©nmalig een e-mail sturen om toestemming te vragen om te voldoen aan de Wet AVG. Bij geen toestemming worden deze gegevens verwijderd.

JOUW GEGEVENS OP INNERLIJKSTERK.NL

Wanneer je bent ingeschreven voor mijn nieuwsbrief, een download hebt aangevraagd, je hebt aangemeld voor een gratis online workshop en/of training, een contactformulier hebt ingevuld of een aankoop hebt verricht en in de toekomst geen e-mail van mij wilt ontvangen, kun je je ten allen tijde weer uitschrijven door middel van de link onderaan de e-mail of door contact met mij op te nemen. Je e-mailadres wordt dan uit mijn bestand verwijderd en zal niet worden bewaard. Je persoonsgegevens worden opgeslagen in mijn e-mailsysteem via de servers van Mailchimp en/of Active Campaign. De servers van Mailchimp en Active Campaign zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Jouw gegevens kunnen dus worden doorgegeven, opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten. De doorgifte van deze gegevens gebeurt op grond van het EU-VS Privacy Shield Framework. Meer informatie over het privacybeleid van Mailchimp vind je hier. Daarnaast deel ik gegevens, verkregen via het aanvragen van producten of diensten met Facebook om zo advertentiedoelgroepen te maken. Dit stelt mij in staat alleen die advertenties met jou te delen die beantwoorden aan jouw voorkeuren. Meer informatie over  het gebruik van gegevens door Facebook vind je hier.

INNERLIJK STERK WEBSHOP 

Ik gebruik de door jou aangeleverde gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Ik zal je gegevens niet aan derden verkopen en/of verstrekken, anders dan beschreven in deze privacyverklaring. Je gegevens zullen uitsluitend aan derden ter beschikking worden gesteld indien zij betrokken zijn bij het uitvoeren van je bestelling.

Bij een betaling in de webshop van Innerlijk Sterk word je voor de transactie altijd verwezen naar de website van een zogenaamde Payment Processor door middel van een beveiligde verbinding. Je betaalgegevens (creditcardnummer, Paypal login of Ideal gegevens) worden niet doorgegeven aan mijn servers en worden dan ook niet door Innerlijk Sterk opgeslagen. De enige gegevens die ik opsla zijn:

  • Voor ‚Äď en achternaam
    Om jouw bestelling te leveren aan de juiste persoon
  • Adres,¬†postcode en woonplaats
    Dit adres gebruik ik voor de correcte levering van jouw bestelling.
  • Telefoonnummer
    Als ik je moet informeren over je bestelling of op het laatste moment gewijzigde informatie over je training doorgeven dan kan ik dit indien nodig ook telefonisch doen. Het invullen van een telefoonnummer is niet verplicht.
  • E-mailadres
    Bij elke bestelling ontvang je van mij, zodra ik je bestelling heb ontvangen, een bevestiging en factuur per e-mail. Indien het een bestelling is die wordt verzonden, zal PostNL (en/of MyParcel) jou een e-mail sturen met de track & trace code.
  • IP-adres
    Jouw ip-adres wordt bij het plaatsen van je bestelling opgeslagen om misbruik bij betaling te herkennen. Indien je een transactie start en deze wordt niet afgerond, worden je transactiegegevens (naam, adres, e-mail en IP-adres) verwijderd van onze server.

BEVEILIGING PERSOONSGEGEVENS 

Ik heb passende technische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies en/of andere vormen van onrechtmatige verwerkingen. Deze maatregelen, waaronder versleuteling middels een SSL-certificaat en two factor authentication, zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de gegevens die ik verwerk.

COOKIES 

 Een cookie is een klein bestandje dat door mijn website wordt meegestuurd en door jouw browser op het apparaat waar je mijn website mee bezoekt, wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen kan naar mijn website teruggestuurd worden, wanneer je de website opnieuw bezoekt. Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van ConsuWijzer.
‚ÄčVoor een zo goed mogelijke werking van deze website en om de inhoud van advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren worden cookies gebruikt. Deze cookies zorgen ervoor dat voor jou relevantere advertenties worden weergegeven.

 FACEBOOK ADVERTENTIECOOKIES

 Met jouw toestemming gebruik ik, om advertenties beschikbaar te stellen, cookies van Facebook (Facebook Custom Audience, Facebook Impressions, Facebook Connect en Facebook Pixel). Deze cookies zorgen ervoor dat voor jou relevante advertenties worden weergegeven.
‚Äč
Meer informatie over de cookies van Facebook vind je hier.

TRACKING COOKIES

Ik gebruik, met jouw toestemming, sitetracking van Mailchimp en/of Active Campaign. Sitetracking plaatst een cookie die bijhoudt welke pagina’s jij op onze website bekijkt. Hierdoor kan ik mijn marketing en diensten beter aanpassen aan jouw interesses. Ik hoop je hiermee zoveel mogelijk ongewenste informatie besparen.

GOOGLE ANALYTICS

Ook door mijn statistiekenpakket, Google Analytics, worden cookies geplaatst. Ik wil graag weten hoe mijn bezoekers de website gebruiken en hoeveel mensen maandelijks mijn website bezoeken, zodat ik het gebruik van de website kan optimaliseren. Ik wil natuurlijk niet dat je ongewenst gevolgd wordt, maar jou zo goed mogelijk van dienst zijn en daarvoor zijn goede statistieken nodig. Bij Google Analytics wordt de informatie zo goed mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gebruikt. Ik kan je daarom niet persoonlijk herleiden. Meer informatie over het beleid van Google Analytics vind je hier.

UITSCHAKELEN EN VERWIJDEREN

Wil je de cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kun je doen via je browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van je browser om te achterhalen hoe je dit kunt doen.

Dingen die je altijd kunt doen:

  • Schakel ‚Äėcookies van derden‚Äô automatisch uit in je browser. ¬†De moderne browsers (Chrome en Firefox) bieden hiervoor veel opties.
  • Geef in je browserinstellingen aan dat je niet ‚Äėgetrackt‚Äô wilt worden
  • Je kunt de geplaatste cookies altijd weer verwijderen uit je browser en eventueel kun je ze ook blokkeren per domein.

Via de website Your Online Choices kun je meer uitleg vinden hoe je cookies kunt uitschakelen. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in jouw browser.

Heb je verder nog vragen over de cookies op mijn website? Neem dan gerust contact met me op.

SOCIAL MEDIA

Ik wil het voor jou graag zo makkelijk mogelijk maken om de content van mijn website te delen via Social Media. Dit kan onder andere door middel van Social Media (share) buttons.

Van de volgende Social Media Platforms heb ik de buttons geplaatst. Lees de privacyverklaringen van de respectievelijke Social Media platforms om te weten hoe zij omgaan met privacy. Hieronder vind je de verschillende privacy verklaringen:

LINKS

Op mijn website zul je links naar externe websites aantreffen. Door op een link te klikken ga je naar een website buiten InnerlijkSterk.nl om. Het kan zijn dat deze externe websites gebruik maken van cookies. Graag verwijs ik je hiervoor naar de cookie- of privacyverklaring van de betreffende website.

BEWAARTERMIJN

Ik bewaar je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Wanneer jij je uitschrijft voor mijn e-mails, zullen je persoonsgegevens uiterlijk aan het eind van de desbetreffende maand uit het systeem worden verwijderd.

De gegevens in mijn boekhoud- en CRMsysteem bewaar ik tenminste 7 jaar, onder andere om aan al onze wettelijke verplichting te voldoen. Deze gegevens verwijder ik binnen 1 jaar na het verlopen van deze verplichting.

De bovenstaande termijn geldt, mits er voor mij verdere wettelijke verplichtingen bestaan de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.

RECHTEN

Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna ik je gegevens niet meer zal verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van mijn gegevensverklaring op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking.

Je hebt ook recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens te rectificeren. Als je wilt weten welke persoonsgegevens ik van jou verwerk, dan kun je een schriftelijk inzageverzoek indienen.

Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kun je mij schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen.
Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek doen. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vraag ik jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Innerlijk Sterk zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren. Onder schriftelijk wordt ook verstaan per e-mail. Je kunt je verzoek aan mij e-mailen via info@innerlijksterk.nl.

WIJZIGINGEN

Ik behoud ten allen tijde het recht mijn privacybeleid te wijzigen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.